Tradycyjne programy
Punktowe systemy powiadomień
Wysyłają jednorazową wiadomość e-mail lub SMS, nie pilnując odpowiedzi klienta ani statusu płatności. Zespół nadal musi ręcznie weryfikować błędy.
Wczytywanie strony…
System odzysku przychodu
Zbieranie dokumentów od klientów (szczególnie w biurach rachunkowych, kancelariach i agencjach) to proces pełen chaosu. Pracownicy spędzają godziny na e-mailach i telefonach, goniąc za brakującymi załącznikami, co opóźnia realizację spraw.
Widok systemu
Raport wyniku i statusów
Dla kogo
To rozwiązanie ma sens tam, gdzie proces ma odpowiednią skalę i można połączyć używane narzędzia.
Nie ma zastosowania, jeśli klienci przesyłają dokumenty wyłącznie fizycznie (brak wersji cyfrowej) lub przy skali poniżej 30 stałych klientów miesięcznie.
Analiza strat
Sprawa idzie od pierwszego sygnału do rozliczenia. Poniżej miejsca, w których najczęściej się zatrzymuje — w tej samej kolejności, w jakiej przechodzi przez firmę.
Kwoty liczymy na audycie
Punkty straty są typowe dla tego procesu. Ile kosztuje każdy z nich w Twojej firmie, wychodzi dopiero z Twoich danych — wolumenu spraw i średniej wartości sprawy.
Sygnał jest widoczny w narzędziach, ale nie trafia na niczyją listę zadań.
Kolejny krok wykonuje się później, niż klient jest gotów czekać.
Nikt nie widzi, na czym sprawa stanęła, więc temat cichnie bez decyzji.
Wynik nie zostaje policzony, więc strata nie ma właściciela ani kwoty.
Szacunki finansowe
Wprowadź parametry operacyjne swojej firmy. Wynik jest szacunkiem do weryfikacji podczas audytu, nie gwarancją.
Policz czas administracyjny odzyskany dzięki automatycznemu zbieraniu, kontroli kompletności i klasyfikacji dokumentów od klientów.
30 h/mies.
2 mies.
Szacunek orientacyjny na podstawie Twoich założeń — nie jest ofertą ani gwarancją wyniku. Czysta oszczędność czasu administracji, bez zakładania nowego przychodu.
Jak to działa
System prowadzi typową sprawę według ustalonych reguł, zatrzymuje się przy wyjątkach i zapisuje wynik.
Unikalny link dla klienta do wgrywania plików bez logowania.
System wie, co zostało przesłane, a czego brakuje.
Automatyczny e-mail przypominający o brakujących plikach przed terminem. SMS wymaga podłączenia produkcyjnego dostawcy.
Po włączeniu odczytu dokumentów system wskazuje pola do sprawdzenia przed akceptacją.
Efekt biznesowy
Domykamy całą drogę transakcji, a nie tylko pierwszy krok komunikacji.
Tradycyjne programy
Wysyłają jednorazową wiadomość e-mail lub SMS, nie pilnując odpowiedzi klienta ani statusu płatności. Zespół nadal musi ręcznie weryfikować błędy.
Automiqo
Pilnuje procesu do rozstrzygnięcia. Typowe sprawy prowadzi według ustalonego scenariusza, a wyjątki przekazuje zespołowi z pełnym kontekstem.
Abonament
Trzy warianty dopasowane do skali firmy i zakresu procesu.
Podstawowy obieg dokumentów.
Rozszerzony portal i odczyt danych z dokumentów.
Reguły dalszej obsługi dokumentów i integracje.
Jeśli po 3 pełnych miesiącach potwierdzona odzyskana kwota jest niższa niż suma opłaconych abonamentów, kolejny miesiąc abonamentu jest bez opłaty. Sposób przypisania wyniku ustalamy w umowie.
Harmonogram
Termin potwierdzamy po audycie dostępów i zakresu. Obecne narzędzia zostają, jeśli da się je niezawodnie połączyć.
Poznajemy proces, narzędzia i wymagane dostępy podczas krótkiego audytu.
Podłączamy tylko te źródła danych, które są potrzebne w wybranym procesie.
Przeprowadzamy symulacje przesyłu danych i szkolimy zespół.
Uruchamiamy system i rozdzielamy wartości szacowane od wyników potwierdzonych.
Bezpieczeństwo
Chronimy dane transakcyjne i osobowe na poziomie platformy.
Jak chronimy proces
Izolacja danych
Komunikacja i dane klientów są zapisywane w wydzielonej przestrzeni każdej firmy.
Przekazanie zespołowi
System kieruje trudne sytuacje i wyjątki bezpośrednio do właściwych osób.
Szyfrowanie dostępu
Klucze API i dane dostępowe integracji są szyfrowane algorytmem AES-256-GCM.
Najczęstsze pytania
Dowiedz się więcej o integracjach, bezpieczeństwie i płatnościach.
Klient dostaje indywidualny link. Może wgrać plik PDF albo zdjęcie dokumentu z telefonu bez instalowania aplikacji.
Może odczytać między innymi NIP, kwoty, stawki VAT, numery kont i daty. Wyniki można przekazać do połączonego systemu, a niepewne odczyty oznaczyć do sprawdzenia przez pracownika.
System porównuje przesłane pliki z ustaloną listą i może wysłać klientowi wiadomość o brakach. Treść, terminy i kanały przypomnień zatwierdza firma.
Dokumenty przechowujemy z ograniczeniem dostępu według roli. System zapisuje operacje wykonane na plikach, aby ułatwić kontrolę dostępu i wyjaśnianie zdarzeń.
Możemy połączyć rozwiązanie między innymi z Comarch Optima, Symfonią, wFirmą, inFaktem i Fakturownią. Możliwość użycia danych z KSeF oraz dokładny zakres integracji potwierdzamy w audycie.
Dla firm, które regularnie zbierają podobne zestawy dokumentów od wielu klientów, na przykład biur rachunkowych, kancelarii, firm logistycznych i agencji nieruchomości.
Podczas krótkiego audytu poznamy używane narzędzia, wskażemy miejsca utraty przychodu i oszacujemy potencjał odzysku.